Gérer le changement (3 jours)
Ce cours de trois (3) jours démontre aux participants différentes façons pratiques de gérer le changement avec efficacité. Ils étudieront la nature des relations fonctionnelles avec les équipes de gestion et les conseillers à l’interne ainsi que comment reconnaître le processus du changement, établir des diagnostics, planifier le changement, implanter le changement et évaluer les résultats. Tout au long du cours, les participants travailleront avec des exemples réels de situations de changement. Ces feuilles de travail serviront de référence à leur retour en milieu de travail.