Techniques de négociation (2 à 3 jours)

Ce cours de deux (2) ou trois (3) jours qui utilisera les principes de négociation basée sur les intérêts est conçu pour les agents et gestionnaires participant à la planification et à la mise en application des négociations formelles. Ces connaissances seront utiles lors de négociations de locations de biens, de services, de propriétés, d’édifices, de partages de financement de projet, ou toutes autres situations courantes du genre. Les étapes du cycle de la négociation : la planification, la mise en application et la conclusion de l’entente des négociations seront à l’étude. La théorie et les exercices pratiques comprendront les différents types de négociation, soit « préoccupation unique, partie unique  » et « préoccupations multiples, parties multiples » en incluant les différences entre les négociations « basées sur les intérêts » et celles « basées sur le respect des droits ». On mettra aussi l’accent sur une planification exhaustive ainsi que sur différentes stratégies et tactiques qui aideront dans l’atteinte des objectifs prévus.